Video-Anleitung
Video-Anleitungen für Pedelecs auf dem Handy
Wir präsentieren Anleitungen zeitgemäß!
Das Problem
Hand aufs Herz: Lesen Sie gerne gedruckte Anleitungen? Wohl kaum! Die meisten Anwender greifen erst dann zur Anleitung, wenn es sich gar nicht mehr vermeiden lässt oder - schlimmer - wenn schon ein Schaden durch Fehlbedienung oder versäumte Wartung eingetreten ist.
Für Sie als Hersteller bzw. Inverkehrbringer resultieren daraus viele vermeidbare Service-Anfragen.
Auch bekommen viele Anwender gar nicht mit, was ihr Pedelec eigentlich kann, weil nicht jedes Feature offensichtlich ist - wie z.B. die Schiebeunterstützung oder die Einstellmöglichkeiten der Federgabel.
Die Lösung
Hier kommt unser "Pedelec-Assistent" ins Spiel: Explizit für Handys konzipiert, zeigt er in kurzen, mit Sprache vertonten Videos im YouTube- bzw. TikTok-Stil die Bedienung und sonstiges Wissenswertes rund um das Pedelec. Die einfache und intuitive Navigation erlaubt es, gesuchte Themen schnell zu finden.
Dabei sind die Inhalte so allgemein gehalten wie möglich und so spezifisch wie nötig: Natürlich bekommt der Anwender eines Bosch-Displays genau "seinen" Bosch-Display-Typ erklärt und die Besitzerin einer Nabenschaltung wird nicht durch die Erläuterung einer Kettenschaltung genervt.
Vorteile für Kunden, Vertrieb und Service!
Mehr Sicherheit nützt allen!
Der Pedelec-Assistent vermittelt viele Sicherheitsaspekte. Anschaulich wird etwa das richtige Bremsen und die Prüfungen vor jeder Fahrt erläutert. Von einer Verbesserung der Sicherheit profitieren nicht nur die Radler selbst, sondern auch Sie als Hersteller bzw. Inverkehrbringer!
Neues Verkaufs-argument!
Für hochwertige Pedelecs geben Ihre Kunden viel Geld aus. Entsprechend hoch sind die Erwartungen - und gerade ältere Semester werden es schätzen, ihr Pedelec in Form von einfach verständlichen Filmen erklärt zu bekommen. Ein Verkaufsargument, das den Unterschied machen kann!
Nur für Ihre Kunden!
Durch geeignete technische Maßnahmen stellen wir sicher, dass Sie sich von der Konkurrenz abheben können - weil nur die Käufer Ihrer Pedelecs auf die Video-Anleitung zugreifen können. Das schaffen wir ohne aufwändige Registrierung. Der Kunde muss zur Legitimation lediglich einmalig einen Zahlencode eingeben.
Weniger Service-Calls
Weil der Pedelec-Assistent Ihren Kunden technische Inhalte anschaulich und verständlich vermittelt und auch Wartungsthemen anspricht, wird es weniger Fehlbedienungen bzw. Schäden durch versäumte Wartungen geben. Die Anfragen an Ihren Kunden-Support werden somit signifikant geringer!
Corporate Design?
Standard, "light branding" oder komplett individualisiert?
Die Möglichkeiten sind grenzenlos - das Budget entscheidet!
Je nach Budget entscheiden Sie sich für die Übernahme der Standard-Filme mit einem neutralisierten Pedelec ohne erkennbarem Markennamen und neutral gekleideten Akteuren, einer leicht gebrandeten Version (siehe rechter Kasten) oder Sie wünschen eine voll gebrandete Version - mit Ihren Pedelecs und Akteuren in Firmenfarben. In unserem eigenen Filmstudio können wir Ihre Wünsche schnellstens umsetzen!
Die Standard-Variante ist viel günstiger, als Sie vielleicht annehmen: Sie kostet nur einen kleinen prozentualen Aufpreis zu der gedruckten Anleitung aus unserem Hause!
Branding-Möglichkeiten auch im Standard-Produkt!
Auch wenn Sie sich für die Standard-Variante entscheiden, müssen Sie nicht auf Branding-Elemente verzichten: Das Einblenden Ihres Logos und die Verwendung "Ihrer" Hintergrundfarbe ist immer möglich.
Untertitel und Sprachvarianten
Standardmäßig ist der Pedelec-Assistent in deutscher Sprache erhältlich.
Der Benutzer kann dazu Untertitel aktivieren, die automatisch generiert werden. Das ist in lauten Umgebungen sowie für Hörgeschädigte nützlich.
Gegen Aufpreis können Sie den Pedelec-Assistenten auch in beliebigen Fremdsprachen erhalten.
Einfach ausprobieren!
Lassen Sie die Lösung für sich sprechen und schauen Sie sich den Pedelec-Assistent einfach in Ruhe auf Ihrem Handy an. Eine App-Installation ist dafür nicht notwendig, denn er läuft in jedem Browser.
Relevante Inhalte ohne "bla bla" und ohne die sonst obligatorischen Warnhinweise, eine intuitive Navigation in Verbindung mit einer schnörkellosen, leicht verständlichen Sprache und instruktive Szenen, die schnell auf den Punkt kommen, sprechen für sich selbst.
Schreiben Sie uns über info@veidt-anleitungen.de an und Sie erhalten von uns einen Link für das Handy, sobald Sie uns unsere Geheimhaltungs-Vereinbarung gegengezeichnet haben.
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